Zusammenfassung
Change Management unterstützt den kulturellen Aspekt von Verbesserungsprozessen und Veränderungsabläufen. Die Kulturebene muss bei jeder Veränderung, bei der Menschen involviert sind, berücksichtigt werden. Nur dadurch wird ein nachhaltiger Erfolg erzielt. Veränderungen folgen beim Menschen einem immer ähnlichen Verlauf und Widerstand gehört zu jeder Veränderung dazu.
Manage the change or change the management?
Ralf Boscheck
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Literatur
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Bertagnolli, F. (2020). Change Management. In: Lean Management. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-31240-4_31
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