Zusammenfassung
Der Mobilitätsmarkt steht aufgrund der Notwendigkeiten des Klimaschutzes und der Nachhaltigkeit sowie der Digitalisierung unter starkem Veränderungsdruck hin zu einer Verkehrswende. Der öffentliche Personennahverkehr (ÖPNV) kann dabei weiterhin Rückgrat und Problemlöser der Mobilität sein, wenn er die Chance der digitalen Transformation nutzt, um individueller, datenbasiert und automatisiert zu werden sowie als Integrator der Mobilität alle multimodalen Angebote aus einer Hand anzubieten.
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Literatur
Ackermann, T. (2016): Marketing im ÖPNV, Hamburg.
pwc/Intraplan i.A. VDV (2018): Bericht – Erarbeitung von Verkehrs- und Mobilitätsszenarien im Kontext des Projektes „Deutschland mobil 2030“, Berlin.
VDV (2018): Statistik 2017, Köln.
VDV (2019): Wir bewegen viel, Köln.
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Ackermann, T. (2020). Individualisierung des öffentlichen Verkehrs. In: Bruhn, M., Hadwich, K. (eds) Automatisierung und Personalisierung von Dienstleistungen. Forum Dienstleistungsmanagement. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-30166-8_18
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Publisher Name: Springer Gabler, Wiesbaden
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