Zusammenfassung
Die Beteiligung an Kommunikationsprozessen ist – so viel sollte deutlich geworden sein – eine komplexe Aufgabe, oft eine Herausforderung, aber gerade deswegen auch eine Erfüllung. Zu ihrer Bewältigung bedarf es mehr als Tricks und Skills. Es bedarf einer Kommunikations-Tugend, einer Kommunikations-Kunstfertigkeit, die Wissen, Selbstverständnis und Reflexionsfähigkeit verbindet. Anregungen zur Entwicklung einer solchen Tugend werden in diesem Kapitel gegeben.
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Pfab, W. (2020). Ausblicke: Anregungen für eine angemessene Kommunikationspraxis. In: Kommunikation in der Arbeitswelt. essentials. Springer, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-29848-7_5
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