Zusammenfassung
Unverzichtbarer Aspekt des Delegationsprozesses ist das Vereinbaren von Kontrollterminen. Regelmäßig müssen die Planvorgaben (Soll) und der Stand der Realisierung (Ist) überprüft werden, um Abweichungen, Mehr- oderMinderleistungen rechtzeitig zu erkennen. DieUrsachenforschung kann Planungsfehler, eine falscheGewichtung von Fakten, die Auswirkungen unvorhersehbarer Ereignisse sowie Fehlentscheidungen oder Fehlverhalten aufdecken.
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Hintz, A. (2020). Kontrollieren. In: Erfolgreiche Mitarbeiterführung durch soziale Kompetenz. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-29777-0_6
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