Zusammenfassung
Die erste Studie der vorliegenden Arbeit (Kapitel 3) zeigt, dass Online-Kanäle für organisationale Käufer in bestimmten Situationen eine zentrale Informationsquelle sein können. Darüber hinaus entscheiden organisationale Käufer anhand der Informationen, die ihnen von Anbietern online (nicht) zur Verfügung gestellt werden, welche Firmen sie (nicht) kontaktieren.
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Lüders, M. (2020). Informationsverhalten auf B2B-Websites: Eine sequenzbasierte Clusteranalyse von Klickpfaden. In: Online-Informationsverhalten von Business-to-Business-Käufern. Beiträge zur empirischen Marketing- und Vertriebsforschung. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-29655-1_4
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Publisher Name: Springer Gabler, Wiesbaden
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