Zusammenfassung
Unternehmen im B2B und B2C stehen zunehmend vor der Herausforderung etablierte Geschäftsmodelle zu überdenken und die Integration neuer Kommunikations- und Vertriebskonzepte in Erwägung zu ziehen. Doch fehlt es zumeist an „digitalen Kompetenzen“, welche in Form neuer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen eingestellt bzw. durch die Hinzuziehung von Dienstleistern eingekauft werden müssen. Diese benötigen aber zunächst Zeit das Selbstverständnis, die Kultur und Vision des betreffenden Unternehmens zu erfassen.
This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Preview
Unable to display preview. Download preview PDF.
Literatur
Böing, C. (2001): Erfolgsfaktoren im Business-to-Consumer-E-Commerce, Wiesbaden 2001.
Hauschild, J./Salomo, S. (2011): Innovationsmanagement, 5. Aufl., München 2011.
Homburg, C. (2017): Grundlagen des Marketingmanagements, Wiesbaden 2017.
Kreutzer, R. (2014): Praxisorientiertes Online-Marketing, Wiesbaden 2014.
Lewis, E. (1903): Catch-Line and Argument. In: The Book-Keeper, Vol. 15, Februar 1903, S. 124-128.
Miclau, C./Gast, O./Müller, A. (2018): Wenn der Kunde auf Reisen geht: die kanalübergreifende Customer Journey inszenieren. In: Keuper, F./Schomann, M./Sikora, L./Wassef, R. (Hrsg.), Disruption und Transformation Management, Wiesbaden 2018, S. 381-403.
Müller, A. (2009): Erfolgsfaktoren für Crossmedia-Publishing-Anbieter, Berlin 2009.
Müller, A./Miclau, C./Gast, O. (2018): E-Commerce – Potenziale zur Optimierung des virtuellen Einkaufserlebnisses. In: Zerres, C. (Hrsg.), Handbuch Marketing-Methodik, Wiesbaden 2018, S. 123-140.
Müller, A./Stopfkuchen, M. (2015): E-Joy – Markenerlebnisse messbar machen. In: Keuper, F./Schomann, M. (Hrsg.), Entrepreneurship heute – Unternehmerisches Denken angesichts der Herausforderungen einer vernetzten Wirtschaft, Berlin 2015, S. 201-238.
Osterwalder, A. (2010): Business Model Generation, New Jersey 2010.
Reichwald, R./Piller, F. (2006): Interaktive Wertschöpfung. Open Innovation, Individualisierung und neue Formen der Arbeitsteilung, Wiesbaden 2006.
Solomon, M. (2016): Konsumentenverhalten, Hallbergmoos 2011.
Vahs, D./Brem, A. (2013): Innovationsmanagement. Von der Idee zur erfolgreichen Vermarktung, 4. Aufl., Stuttgart 2013.
Author information
Authors and Affiliations
Corresponding author
Editor information
Editors and Affiliations
Rights and permissions
Copyright information
© 2020 Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature
About this chapter
Cite this chapter
Müller, A. (2020). Innovative digitale Geschäftsmodelle für B2B und B2C. In: Müller, A., Graumann, M., Weiß, HJ. (eds) Innovationen für eine digitale Wirtschaft. Business - Innovation - High Tech. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-29027-6_5
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-29027-6_5
Published:
Publisher Name: Springer Gabler, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-658-29026-9
Online ISBN: 978-3-658-29027-6
eBook Packages: Business and Economics (German Language)