Zusammenfassung
Reifegradmodelle werden für unterschiedliche Fragestellungen seit Jahren eingesetzt, um Transformationsprozesse zielorientiert zu steuern und zu verbessern. Mit der Entwicklung des vorliegenden Reifegradmodells für öffentliche Verwaltungen war der Wunsch verbunden, Behörden ein Instrument für das tiefgründige Verständnis der eigenen Organisation an die Hand zu geben. Denn nur derjenige, der die eigene Organisation kennt und versteht, kann systematisch die Ansatzpunkte für Veränderung definieren.
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Schenk, B., Schneider, C. (2019). Zusammenfassung und Ausblick. In: Mit dem digitalen Reifegradmodell zur digitalen Transformation der Verwaltung. essentials. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-27754-3_3
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