Zusammenfassung
Im Lauf des Innovationsprozesses haben Sie es mit verschiedenen Menschen(-Gruppen) zu tun, die Sie für Ihr Projekt gewinnen müssen. Jeder Personenkreis muss möglichst individuell angesprochen werden. In diesem Kapitel geht es zunächst um Instrumente zur Zielgruppensegmentierung und anschließend um ausgewählte Beispiele: Investoren, Kooperationspartner und eigene Belegschaftsmitglieder (für andere Zielgruppen s. das Kapitel „Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen“).
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Hauschildt J, Salomo S, Schulz C, Kock A (2016) Innovationsmanagement. Vahlen, München
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Lutzer, B., Howind, A. (2020). Schritt für Schritt: Phasen und ausgewählte Zielgruppen der Innovationskommunikation. In: Kommunikation und Marketing für Technik-Innovationen. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-27262-3_2
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