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Online-Zugangsgesetz und Bürgerservice-Portal

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Zusammenfassung

Gesetzliche Anforderungen und zunehmende Erwartungen von Bürgern und Unternehmen an eine serviceorientierte Verwaltung haben den Handlungsdruck bei den Kommunen im Bereich eGovernment spürbar erhöht. Lösungen, wie das Bürgerservice-Portal bieten hier eine Lösung und ermöglichen es der Verwaltung, ihre Digitalisierung gezielt voranzutreiben. Praxisorientierte Lösungen mit echtem Mehrwert für Kommunen und Bürger bzw. Wirtschaft stehen dabei im Vordergrund.

Aus der Praxis für die Praxis – Digitalisierung erfolgreich gestalten.

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© 2020 Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature

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Krüger, C. (2020). Online-Zugangsgesetz und Bürgerservice-Portal. In: Etezadzadeh, C. (eds) Smart City – Made in Germany. Springer Vieweg, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-27232-6_8

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