Zusammenfassung
Städte und Gemeinden müssen sich heute den veränderten Informations- und Kommunikationsverhalten in der Gesellschaft anpassen und entsprechend den Kommunikationsmix erweitern beziehungsweise neu ausrichten. Dabei bieten insbesondere die Online-Kommunikationsmaßnahmen zahlreiche neue Möglichkeiten, zum Beispiel das Targeting. Der folgende Beitrag gibt zunächst einen Überblick über den Kommunikationsprozess und das Content-Marketing. Im Anschluss werden einige wichtige Kommunikationsinstrumente für das Stadtmarketing näher vorgestellt.
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Literatur
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Zerres, C. (2019). Kommunikationspolitik im Stadtmarketing. In: Breyer-Mayländer, T., Zerres, C. (eds) Stadtmarketing. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-26254-9_6
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