Zusammenfassung
Wandel ist kein Selbstzweck. Keine Veränderung um der Veränderung willen! Nur weil etwas digitaler oder senioriger ist, muss es noch lange nicht für Ihr Unternehmen besser sein. Eine App schafft noch lange kein digitales Erwachen. Das Sponsoring einer Seniorenmesse genügt keiner demografisch optimierten Kommunikationsstrategie. Wandel ist kein Strohfeuer, sondern er muss dem Unternehmensziel, den Kundenbeziehungen und den Mitarbeitern nachhaltigen Nutzen stiften. Nur daran sollten Sie bemessen, an welcher Stelle Veränderungen sinnvoll und notwendig sind.
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Weiterführende Literatur und Quellen
Buch
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Bily, T. (2019). Wandel vorbereiten. In: Zielgruppe 50plus: Marketing im demografischen und digitalen Wandel. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-25805-4_3
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