Zusammenfassung
Externe Rahmenbedingungen wie etwa Globalisierung oder Digitalisierung führen dazu, dass Unternehmen ständigen Veränderungen ausgesetzt sind. Eine zunehmende Komplexität in unterschiedlichsten Herausforderungen erfordert von ihnen eine schnelle Anpassungsfähigkeit, um im Wettbewerb bestehen zu können (vgl. Buchholz 2016, S. 41). Viele Unternehmen haben in diesem Kontext bereits erkannt, dass auch eine effektive und effiziente interne Kommunikation zu einem Wettbewerbsvorteil führen und so maßgeblich zum Unternehmenserfolg beitragen kann (vgl. Führmann/Schmidbauer 2011, S. 10).
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Dietz, J., Mötzing, S., Wolf, S., Kochhan, C., Schunk, H. (2019). Einleitung. In: Interne Kommunikation in kleinen und mittleren Unternehmen. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-24552-8_1
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