Zusammenfassung
Eine der wichtigsten Aufgaben einer Führungsperson ist, bei Differenzen und Spannungen Lösungen herbeizuführen, sodass daraus keine destruktiven sozialen Konflikte werden. Differenzen zu managen gehört zum Führungsalltag, denn der Zweck einer jeden arbeitsteiligen Organisation besteht ja gerade darin, unterschiedliche Ressourcen – wie Fachdisziplinen, Gender, Alter, Lebenserfahrungen, Arbeitsstile, Fähigkeiten etc. – zu nutzen und zu einer Synergie zu bringen.
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Glasl, F. (2019). Konfliktmanagement als Führungskompetenz. In: Fröse, M., Naake, B., Arnold, M. (eds) Führung und Organisation. Perspektiven Sozialwirtschaft und Sozialmanagement. Springer VS, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-24193-3_4
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