Zusammenfassung
Seit der Einführung von Computern in Unternehmen und öffentlicher Verwaltung verlagern sich zunehmend Tätigkeiten und Entscheidungen in die digitale Welt. Diese Entwicklung, die vielfach mit dem Kürzel VUCA (Volatile, Uncertain, Complex, Ambiguous) gekennzeichnet wird, fordert von Unternehmen eine stete Innovation und Anpassung, um im Wettbewerb bestehen zu können.
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Peters, R., Nauroth, M. (2019). Einleitung. In: Process-Mining. essentials. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-24170-4_1
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