Zusammenfassung
Schiffe werden nicht erst seit hundert Jahren gebaut. Solange das Schiff nicht im Wasser ist, zeigen sich auch kaum Probleme. Der Mensch neigt zu Übertreibungen. Kritisch wird es, wenn die Kunden einen beim Wort nehmen. Manch Unternehmen erlebte schwierige Zeiten, weil das Produkt vor dem Praxistest zu sehr gelobt wurde oder weil der Praxistest zu viele Kinderkrankheiten zeigte.
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Landrock, H. (2020). Alle Schiffe sind gut, solange sie auf der Werft liegen. In: Beim Lahmen lernt man Hinken. Springer, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-24001-1_18
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-24001-1_18
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