Zusammenfassung
In diesem Kapitel werden Werkzeuge beschrieben, die in der Improve-Phase eines Six-Sigma-Projekts eingesetzt werden können:
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Kreativitätstechnik zur Lösungssuche: Brainstorming
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Lösungsauswahlmatrix
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Risikobetrachtung
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To-do-Listen
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Chi-Quadrat-Test zum Vorher-Nachher-Vergleich
Wieder werden jeweils der Anwendungsbereich und Nutzen, Theorie und Hintergründe sowie Herausforderungen und Grenzen klar dargestellt.
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Melzer, A. (2019). Tools in der Improve-Phase. In: Six Sigma – kompakt und praxisnah. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-23755-4_10
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Publisher Name: Springer Gabler, Wiesbaden
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