Zusammenfassung
In diesem Kapitel lernen Sie, wie sich Entscheidungssituationen beschreiben lassen, wie man Konsumentenentscheidungen erklären kann, Sie lernen verschiedene Heuristiken kennen, Sie lernen, wie der Kontext die Entscheidung beeinflussen kann und wodurch Konsumentenentscheidungen beeinflusst werden, indem Sie die Entscheidung des Konsumenten durch folgende Theorien und Modelle betrachten: Rational-Choice-Theorie, Bounded Rationality, Prospect-Theorie, Nudging und Framing.
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Hoffmann, S., Akbar, P. (2019). Entscheidung. In: Konsumentenverhalten. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-23567-3_7
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