Zusammenfassung
Als Unternehmen muss man sich bemühen, stark in den für unsere Zielgruppe wichtigen Medien aufzutreten. Die Kommunikationsabteilungen suchen laufend nach Wegen, den Kontakt zu Kunden, Mitarbeitern oder Partnern herzustellen und zu halten. Dabei gilt: Wer die eigene Öffentlichkeit, also die, in der sich die eigene Zielgruppe tummelt, nicht kennt, aktuelle kommunikative Prozesse nicht durchschaut und nach deren Gesetzen handelt, hat ein Problem.
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Claudy, N. (2019). Konzeption – Ohne Analyse und Strategie geht es nicht. In: Quick Guide Pressearbeit für kleine und mittelständische Unternehmen. Quick Guide. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-23541-3_2
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