Information und Struktur in Verwaltungsorganisationen

Zusammenfassung

Für einen unbefangenen Betrachter liegt es nahe, Informationen als eine Art Gut anzusehen, das die Verwaltung braucht, um ihre Aufgaben erfüllen zu können. Das Wort „Information“ suggeriert Dinge, oft auch „Daten“ genannt, die vorhanden sind und beschafft werden können. Die Verwaltung solle sich möglichst richtig und möglichst vollständig informieren, bevor sie handelt. Man spricht von Informationsbedarf – und geht sehr rasch zu vermeintlich praktischen Ratschlägen über, wie man Informationen suchen, ordnen, speichern, auswerten solle.