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Bedeutung der Informationsqualität bei Kaufentscheidungen im Internet

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Zusammenfassung

Bei Kauf- und Verkaufsentscheidungen ist das Internet eine bedeutende Informationsquelle für Anbieter und Nachfrager. Während Anbieter ihre Produkte und Dienstleistungen sehr gut kennen und dazu Informationen bereitstellen, sehen sich Nachfrager oft mit einem Informationsdefizit konfrontiert. Sie haben unvollständige Kenntnisse über die Anbieter, ihre Produkte, Preise und weitere Gschäftsbedingungen und informieren sich daher im Internet. Die unausgewogene Informationsverteilung zwischen beiden Parteien wird als Informationsasymmetrie bezeichnet.

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Authors and Affiliations

  1. 1.Energy ManagementSiemens AGNürnbergDeutschland
  2. 2.Flyeralarm GmbHWürzburgDeutschland

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