Zusammenfassung
Es passiert so schnell, dass wir weder den eigentlichen noch einen rationalen Grund für das Ergebnis benennen können: Wir begegnen einem uns völlig unbekannten Menschen und schon haben wir ihn oder sie in eine „Schublade gesteckt“. Für den Hamburger Sozialpsychologen Hans-Peter Erb ist das ein sehr menschliches Verhalten: „Wir kategorisieren ganz automatisch und teilen die Welt in Gruppen ein“, erklärt der Forscher von der Helmut-Schmidt-Universität Hamburg. Vom berühmten ersten Eindruck ist die Rede, dessen Entstehung wir in diesem Kapitel näher beleuchten. Wir gehen den Fragen nach, wie und warum dieser „Automatismus“ funktioniert, was in unserem Körper passiert und inwieweit unser Verstand dabei mitwirkt. Unsere Schlussfolgerung: Außenwirkung ist nicht alles – aber ohne Außenwirkung ist alles nichts.
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Vogelsang, I., Barth-Gillhaus, E. (2018). Der erste Eindruck. In: Punkten in 100 Millisekunden . Springer, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-21887-4_2
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