Zusammenfassung
Dieser Artikel zeigt eine systematische Herangehensweise zur Strategiebildung und strategischen Steuerung mittels Balanced Scorecard. Zugrunde liegt dabei die Annahme, dass eine gute Strategie die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass ein Klinikum und so auch der Bereich von Medizintechnik und IT im sich stetig verändernden (IT-)Umfeld damit nachhaltig erfolgreich ist. Dabei wird auf bekannte Managementkonzepte aus über 60 Jahren zurückgegriffen. Beginnend mit der Strategiebildung wird die Findung eines möglichen Mission-Statements beschrieben und auf die Entscheidungen zur Realisierung der Ziele und Visionen eingegangen. Durch Strategiefindung anhand von tatsächlichen Markttrends und verschiedenen klassischen Umfeld- und Unternehmensanalysen kann dann eine Managementübersicht mit Projektskizzen zur Umsetzung eines operativen Maßnahmenplans aufgestellt werden. Um die Maßnahmen zu steuern sowie zum strategischen Controlling des Bereichs wird abschließend eine Strategiemappe mit Balanced Scorecard, Aktionsplan und Darstellung der Zielerreichung zur Überwachung empfohlen.
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Kruber, K. (2018). Strategiebildung und strategische Steuerung (mittels Balanced Scorecard) von Medizintechnik und IT. In: Pfannstiel, M., Straub, S. (eds) Dienstleistungscontrolling in Gesundheitseinrichtungen. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-21710-5_12
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