Zusammenfassung
Benchmarking ist ein Instrument der Verwaltungsreform, welches durch Leistungsvergleiche Verbesserungen initiieren soll. Mit der Verankerung der Leistungsvergleiche in Art. 91 d des Grundgesetzes wurde die Erwartung verbunden, dass Leistungsvergleiche in der Praxis systematisch etabliert werden würden. Diese Erwartung wurde allerdings enttäuscht: Vor allem auf Bundesebene kommt Benchmarking bisher nur sehr selten zum Einsatz. Insbesondere auf kommunaler sowie auf fachlicher Ebene wurde Benchmarking gleichwohl in etlichen Initiativen erprobt und teilweise etabliert. Von einem flächendeckenden Einsatz ist Benchmarking trotz einzelner guter Erfahrungen allerdings noch deutlich entfernt.
This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Literatur
Adamaschek, Bernd. 2008. Benchmarking kommunaler Leistungen. In Nachhaltige kommunale Finanzpolitik für eine intergenerationelle Gerechtigkeit, Hrsg. Michael von Hauff und Bülent Tarkan, 118–135. Baden-Baden: Nomos.
Bundesrechnungshof. 2011. Mitteilung über die Querschnittsprüfung Wahrnehmung von Z-Aufgaben in der mittelbaren Bundesverwaltung hier: Innerer Dienst. Gz.: VII 5-2009-0006. Bonn. https://www.bundesrechnungshof.de/de/veroeffentlichungen/produkte/pruefungsmitteilungen/langfassungen/copy_of_langfassungen/2011-pm-wahrnehmung-von-z-aufgaben-in-der-mittelbaren-bundesverwaltung-hier-innerer-dienst. Zugegriffen am 08.12.2018.
Bundesrechnungshof. 2015. Abschließende Mitteilung an das Bundesministerium des Innern über die Prüfung Leistungsvergleiche unter Beteiligung von Behörden und Einrichtungen des Bundes (Kontrollprüfung). Bonn. https://www.bundesrechnungshof.de/de/veroeffentlichungen/pruefungsmitteilungen/langfassungen/2015/2015-pm-leistungsvergleiche-unter-beteiligung-von-behoerden-und-einrichtungen-des-bundes-pdf. Zugegriffen am 08.12.2018.
Camp, Robert C. 1994. Benchmarking. München: Hanser.
Freie Hansestadt Bremen. 2014. Die bremischen Ressorts im Städte- und Ländervergleich – Benchmarking-Bericht 2014. https://www.statistik.bremen.de/wir_ueber_uns/kooperationen/benchmarking-2662. Zugegriffen am 08.12.2018.
KGST. 2016. Vergleichsarbeit wirkt. Erkenntnisse nach 20 Jahren Vergleichsarbeit. KGSt®-Bericht aus der Vergleichsarbeit Nr. 6/2016. https://www.kgst.de/documents/20181/34177/Vergleichsarbeit+wirkt.+Erkenntnisse+nach+20+Jahren+Vergleichsarbeit/a026b760-c411-0d66-ccef-9005d0151caa. Zugegriffen am 08.12.2018.
Kuhlmann, Sabine, Gisela Färber, Dorothea Jansen, Sabine Kropp, und Joachim Wieland. 2010. Leistungsvergleich und Benchmarking im Öffentlichen Sektor. Projektverbund des Deutschen Forschungsinstituts für Öffentliche Verwaltung Speyer (FÖV). der moderne staat – Zeitschrift für Public Policy, Recht und Management 3(2): 475–486.
LAWA – Bund/Länder Arbeitsgemeinschaft Wasser. 2017. Empfehlungen der LAWA zur Erhöhung der Anzahl der teilnehmenden Wasserver- und Abwasserentsorgungsunternehmen am Benchmarking. http://www.lawa.de/Publikationen-Aktuelle-Veroeffentlichungen.html. Zugegriffen am 08.12.2018.
Schneider, Nicole. 2016. Benchmarking im öffentlichen Sektor Deutschlands. Eine Analyse auf Ebene der Länder anhand des Leistungsvergleichs zwischen Finanzämtern. Policy-Forschung und vergleichende Regierungslehre, Bd. 21. Berlin/Münster: LIT.
Author information
Authors and Affiliations
Corresponding author
Editor information
Editors and Affiliations
Rights and permissions
Copyright information
© 2019 Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature
About this chapter
Cite this chapter
von Bandemer, S. (2019). Benchmarking von Verwaltungsreformen. In: Veit, S., Reichard, C., Wewer, G. (eds) Handbuch zur Verwaltungsreform. Springer VS, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-21563-7_59
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-21563-7_59
Published:
Publisher Name: Springer VS, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-658-21562-0
Online ISBN: 978-3-658-21563-7
eBook Packages: Social Science and Law (German Language)