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Problematisches Leistungsverhalten

  • Hartmut Laufer
Chapter

Zusammenfassung

Erbringt ein Mitarbeiter nicht die von ihm verlangten Arbeitsergebnisse oder ist sein Arbeitsverhalten nicht vorgabengerecht (zum Beispiel gegenüber Kunden), so stellt sich dieser Tatbestand aus Sicht der Führungskraft als ein Problem dar, das es zu beheben gilt. Die möglichen Ursachen derartiger Leistungs‑ oder Verhaltensprobleme lassen sich vier verschiedenen Kategorien zuordnen:

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© Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH 2018

Authors and Affiliations

  1. 1.MENSOR Institut für ManagemententwicklungBerlinDeutschland

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