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Über Fehler und Verbesserungspotenziale sprechen können

  • Thomas SiegelEmail author
  • Marco Wunderlich
Chapter

Zusammenfassung

Der Umgang der Geschäftsleitung bzw. Inhaber mit Fehlern durch Mitarbeiter im Beratungsverlauf legt den zentralen Grundstein für die Fehlerkultur innerhalb des Unternehmens. Werden die Fehltritte „unter den Teppich gekehrt“ oder herrscht eine Atmosphäre, in der Reflexion sowie Fehlerbewusstsein möglich sind? Kap. 11 legt dar, warum ein offener Umgang mit kleinen und großen Missgeschicken für den Erfolg Ihrer Kanzlei so essenziell ist.

Literatur

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Copyright information

© Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2018

Authors and Affiliations

  1. 1.Steuerkanzlei Dr. SiegelZornedingDeutschland
  2. 2.PITCH architects GmbHMünchenDeutschland

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