Zusammenfassung
Datenschutz ist ein Grundstein erfolgreichen Marketings im Gesundheitswesen. Er betrifft alle Akteure, die hochsensible Patientendaten verarbeiten – die Verbesserung der Versorgung und Effizienz steht Datenschutzbedenken, Risiken und subjektiven Ängste bei Patienten und Geschäftspartnern gegenüber. Wird das Thema Datenschutz frühzeitig in die Marketingstrategie aufgenommen, dann kann das vermeintliche Hindernis in einen Wettbewerbsvorteil umgewandelt werden. Unternehmen, Krankenhäuser und Krankenkassen können damit nachhaltig das Vertrauen aller Akteure gewinnen.
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Bauer, C., Schwaner, A. (2019). Datenschutz vor dem Hintergrund des Marketings im Gesundheitswesen. In: Matusiewicz, D., Stratmann, F., Wimmer, J. (eds) Marketing im Gesundheitswesen. FOM-Edition. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-20279-8_37
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