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Mehrwerte auf Basis digitaler Kassenzettel: eine verbraucherinformatische Studie

  • Paul Bossauer
  • Stefan Hanschke
  • Gunnar Stevens
Chapter

Zusammenfassung

Die Digitalisierung aller Lebenswelten wird das Kauf- und Konsumverhalten von Verbrauchern stark ändern. Es zeichnet sich ab, dass Zukunftsszenarien des Smart Shopping, Smart Kitchen und Smart Cooking zunehmend real werden und sich immer stärker verzahnen. Zurzeit finden sich z. B. Bestrebungen zum digitalen Kassenzettel. Der Beitrag zeigt, dass Verbraucher sich hierdurch eine Reihe von Mehrwerten erhoffen, z. B. dass sie eine höhere Transparenz ermöglichen, indem sie Zusatzinformationen zu den Produkten bereitstellen. Ebenfalls sollen die Informationen genutzt werden, Rezeptvorschläge zu den gekauften, im Haus befindlichen Waren sowie Auskunft über den Zustand der Waren bereitzustellen. Ein weiterer Bereich stellt eine bessere Kosten- und Ernährungskontrolle dar, indem die Daten des Kassenzettels automatisch in digitale Haushaltsbücher und Ernährungs- bzw. Fitness-Apps übertragen werden können.

Schlüsselwörter

Verbraucherinformatik Customer Relationship Management Nachhaltigkeit eBon Digitaler Kassenzettel 

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Copyright information

© Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2018

Authors and Affiliations

  • Paul Bossauer
    • 1
  • Stefan Hanschke
    • 1
  • Gunnar Stevens
    • 1
  1. 1.H-BRSSankt AugustinDeutschland

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