Grundmodell von vertrauensrelevanten Aspekten der persönlichen Dienstleistung Taxifahrt

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Zusammenfassung

Mit einer Vorstudie erfolgte eine eigene Annäherung an die Vertrauensproblematik bei der persönlichen Dienstleistung Taxifahrt. Dazu wurden Verbrechenstatistiken und Polizeiberichte ausgewertet, um dann ausgewählte Themen in der Branchenpublikation BZP-Report zu analysieren. Es folgte eine Analyse von Berichten, die Taxifahrer in Büchern und im Internet veröffentlicht haben. Auf der Basis dieser Daten wurden Experteninterviews geführt.

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© Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH 2018

Authors and Affiliations

  1. 1.JFK-Institut, Abteilung SoziologieFreie Universität BerlinBerlinDeutschland

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