Zusammenfassung
Bei der Suche nach Gründen für eine unzureichende IT-Dokumentation wird nicht selten der „Dokumentationsunmut“ von Administratoren, Entwicklern und Technikern an erster Stelle genannt. Weitaus schwerer jedoch wiegen die Versäumnisse des Managements in Bezug auf Dokumentationsaufgaben. In diesem Kapitel wird zum einen das Erfordernis, zum anderen aber insbesondere der Mehrwert herausgearbeitet, die Dokumentation als Managementaufgabe zu verstehen und zu betreiben.
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Reiss, M. (2018). IT-Dokumentation – eine Managementaufgabe mit Potenzial. In: Dokumentationsmanagement – Basis für IT-Governance. Springer Vieweg, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-19847-3_1
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