Zusammenfassung
Aktuell diskutierte Qualitätskonzepte lassen sich grob in zwei Gruppen einteilen: 1) von den Einrichtungen selbst entwickelte und umgesetzte Qualitätskonzepte, die also auf dem Prinzip der Selbstevaluation beruhen, 2) von Dritten konzipierte und eingesetzte Qualitätskonzepte, die also auf einer externen Evaluation/Fremdevaluation beruhen.
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Gnahs, D., Quilling, E. (2019). Qualitätsmanagementkonzepte. In: Qualitätsmanagement. Springer VS, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-19534-2_6
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Publisher Name: Springer VS, Wiesbaden
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