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Performance Measurement und Management

  • Bernd KleindienstEmail author
Chapter
Part of the Techno-ökonomische Forschung und Praxis book series (TÖFP)

Zusammenfassung

Die Planung, Steuerung und Kontrolle eines Unternehmens gehört zu den Haupttätigkeiten der Unternehmensführung. Entscheidungen müssen auf das Zielsystem des Unternehmens ausgerichtet sein und mithilfe geeigneter Informationen fundiert werden. Dazu sind geeignete Methoden und Instrumente erforderlich. In diesem Kapitel wird das grundsätzliche Verständnis der Arbeit von Performance Measurement und Management (PMM) erarbeitet und die historische Entwicklung von PMM-Systemen umrissen. Des Weiteren werden die Anforderungen thematisiert, die an solche Systeme vonseiten der Theorie sowie der Praxis gestellt werden, und es werden die Ansätze des Performance Measurements und des Performance Managements vorgestellt. Darüber erfolgt eine nähere Betrachtung des Entwicklungs- und Implementierungsprozesses von PMM-Systemen.

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Copyright information

© Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH 2017

Authors and Affiliations

  1. 1.Lehrstuhl für Wirtschafts- und BetriebswMontanuniversität LeobenLeobenÖsterreich

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