Zusammenfassung
Die Lebensqualität in einer alternden Gesellschaft wie der deutschen wird sich daran erweisen, wie gut es gelingt, die Versorgung pflegebedürftiger MitbürgerInnen sicherzustellen. Angesichts sich wandelnder familiärer und sozialer Strukturen wird diese Arbeit zunehmend von professionell Pflegenden geleistet werden. Die Qualität einer personenbezogenen Dienstleistungsarbeit wie der Altenpflege hängt von den Arbeitsbedingungen und der Qualifikation des Personals ab.
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Schroeder, W. (2018). Einleitung. In: Interessenvertretung in der Altenpflege . Springer VS, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-19407-9_1
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