Zusammenfassung
Marketing befindet sich im permanenten Wandel. Das war schon immer so und wird auch immer so bleiben. Doch gerade in unserer heutigen Zeit zeichnet sich ein neues, so noch nicht formuliertes Phänomen ab. Denn wenn wir einen gemeinsamen Nenner aus den verschiedenen Marketing-Hypes der letzten Jahre extrahieren können, dann folgenden: Die Essenz von Marketing manifestiert sich in der Bedeutung für die Gesellschaft. Dieser fundamentale Paradigmenwechsel stellt die Branche vor große Herausforderungen. Mit dem Prinzip des Storytellings können moderne Unternehmen und Marken der Transformation hin zu mehr sozialer Verantwortung und Nachhaltigkeit sowohl in Bezug auf die interne Unternehmensstruktur als auch als externe Kommunikationsstrategie begegnen.
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Notes
- 1.
Die Stufen sind: Orientierung, Erkundung, affektiver Austausch, stabiler Austausch.
- 2.
Die Schichten sind: Oberfläche, Peripherie, Mittelschicht und Zentrum.
- 3.
HumanNeedting ist ein Neologismus. Er spielt mit dem traditionellen Begriff des Marketing und soll ein Umdenken herausfordern: Nicht die Marke oder der Markt sollte im Zentrum der Bemühungen stehen, sondern die Bedürfnisse (eng. needs) der Menschen.
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Fordon, A. (2018). Die Revolution im Marketing – Warum Sie nun wirklich umdenken müssen. In: Die Storytelling-Methode. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-18810-8_1
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