Einführung

Zusammenfassung

Krankenhäuser besitzen nicht nur eine hohe Eigenkomplexität, sondern interagieren in einer hyperdynamischen Umwelt, die von Komplexität, Unsicherheit und Situationsopportunismus geprägt ist Megatrends wie der Demographiefaktor in Form der Überalterung mit der zugleich zunehmenden Vitalität im Alter, der Fortschritt in der Medizin- und Informationstechnologie, die Stärkung des mündigen Patienten durch das Patientenrechtegesetz, die Kostenexplosion in der medizinischen Versorgung oder die Marktliberalisierung erfordern eine Neuordnung der politischen und ökonomischen Rahmenbedingungen.