Zusammenfassung
Wie die Debatten um Infrastrukturprojekte deutlich machen, sehen sich Unternehmen heute vielfach mit Partizipationserwartungen aus der Bevölkerung konfrontiert. Im vorliegenden Beitrag wird analysiert, wie die Vorhabenträger von Infrastrukturprojekten Prozesse und Strukturen der Kommunikationsarbeit verändert haben, um adäquat auf diese Erwartungen zu reagieren und sich gegenüber der Gesellschaft zu legitimieren. Diese Bemühungen um gesellschaftliche Akzeptanz werden anhand der Ergebnisse aus fünf empirischen Fallstudien (Pipeline- und Deponiebau sowie Strom- und Verkehrs-Trassenbau) diskutiert. Daraufhin werden Institutionalisierungsprozesse in den Unternehmen nachgezeichnet und es wird deutlich, dass neue Handlungsweisen in der Projektkommunikation aus öffentlichem Druck heraus entstehen.
Dieser Aufsatz basiert auf Ergebnissen des Promotionsprojektes des Autors. Die Dissertationsschrift hat die folgende Referenz: Krebber, F. (2016a). Akzeptanz durch inputorientierte Organisationskommunikation – Infrastrukturprojekte und der Wandel der Unternehmenskommunikation. Wiesbaden: Springer VS
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Krebber, F. (2018). Strategische Kommunikation für gesellschaftliche Akzeptanz: Institutionalisierung von Projektkommunikation bei Infrastrukturprojekten. In: Wehmeier, S., Schoeneborn, D. (eds) Strategische Kommunikation im Spannungsfeld zwischen Intention und Emergenz. Organisationskommunikation. Springer VS, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-17634-1_13
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