Zusammenfassung
Die intendierten Erwartungen und Behauptungen, die sich in der Zuschreibung von Funktionsweisen an Instrumente und Verfahrensweisen des Qualitätsmanagement äußern, erfüllen nicht, was sie versprechen. Dennoch verfügt das, was behauptet wird, über eine „kollektive Intentionalität“ auf der Makro- und Mesoebene des Mehrebenensystems von Schule. In der Kooperation von Akteuren über soziale Ordnungen hinweg gilt das Qualitätsmanagement als „konstitutive Regel“ für eine Verbesserung von Qualität.
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Kasper, B. (2017). Qualitätsmanagement, Schulqualität und Orientierungsrahmen – ein Resümee. In: Implementation von Schulqualität. Educational Governance, vol 36. Springer VS, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-17311-1_7
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