Zusammenfassung
In diesem Kapitel werden Standards und Werkzeuge zur Geschäftsprozess-Simulation untersucht. Wir diskutieren insbesondere den Standard BPSim, der als Erweiterung von BPMN um simulationsspezifische Informationen vorgeschlagen wurde. Weiterhin werden Kriterien vorgestellt, nach denen Geschäftsprozess-Simulationswerkzeuge bewertet werden können. Aufbauend auf diesen Kriterien werden die Ergebnisse eines Werkzeugvergleichs dargestellt. Allgemeine Hinweise zu potenziellen Fehlern, die häufig bei der Anwendung von Geschäftsprozess-Simulation gemacht werden, beschließen das Kapitel.
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Notes
- 1.
Der BPMN-Standard sieht zwar die Möglichkeit vor, solche Variabilität mittels ad-hoc-Unterprozessen auszudrücken, diese werden jedoch vergleichsweise selten in der Modellierung genutzt und auch nicht immer von Simulationswerkzeuge n unterstützt. Noch schlechter sehen Nutzung und Werkzeugunterstützung für CMMN aus, dem Standard der OMG für variabel ausführbare Prozesse.
- 2.
In diesem Beispiel kann man auch fragen, ob uns die Warteschlangen-Theorie nicht auch die Möglichkeit liefert, die Antwort exakt zu berechnen. Die Nutzung von Simulation ist immer das Eingeständnis, das ein Problem einer rechnerischen Bearbeitung unzugänglich ist.
- 3.
Die Lektüre dieser VDI-Richtlinie ist höchst empfehlenswert. Sie fasst in prägnanter Weise wichtiges Grundwissen zur Simulation zusammen. Gleiches gilt für die Empfehlungen in [21].
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Müller, C., Laue, R. (2017). Simulation von Geschäftsprozessen: Werkzeuge, Standards und Fallstricke. In: Barton, T., Müller, C., Seel, C. (eds) Geschäftsprozesse. Angewandte Wirtschaftsinformatik. Springer Vieweg, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-17297-8_3
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