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E-Supplier Relationship Management und die digitale Transformation der Beschaffung

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Handbuch Digitale Wirtschaft
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Zusammenfassung

Die IT-unterstützte Beschaffung ist in den 2000er-Jahren mit e-SRM-Systemen internetfähig geworden. Diese Systeme erlauben neben der Abbildung des gesamten Supplier Lifecycles die optimierte Durchführung weiterer strategischer und operativer Beschaffungsprozesse bei Anbindung der Lieferanten über das Internet. Der Beitrag stellt neben den Funktionalitäten der Systeme, deren Einbindung in die IT-Landschaft der Beschaffung und neuere Entwicklungen dar. Abschließend werden SRM-Systeme im Kontext der digitalen Transformation von Unternehmen eingeordnet und hierbei die Bedeutung von Daten, Prozessen, Mitarbeitern und Lieferanten herausgestellt.

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Notes

  1. 1.

    Im Folgenden werden die Begriffe e-SRM-System und SRM-System synonym verwendet. Wenn nicht anders besonders hervorgehoben ist dabei die Definition im engeren Sinne gemeint

  2. 2.

    Für eine genauere Betrachtung und Quellen zu den einzelnen Systemen (siehe Appelfeller und Buchholz 2011, S. 15–25).

  3. 3.

    In der aktuellen Studie zur elektronischen Beschaffung von Prof. Bogaschwesky et al. spiegelt sich im Vergleich zu älteren Studien das neue Wording ebenfalls wider. Hier wird z. B. von R2P-Tools (request-to-pay) gesprochen (Bogaschewsky 2018, S. 6). In der Organisationsliteratur finden man auch den Begriff demand-to-pay (Bach et al. 2017, S. 146). Jain und Woodstock sprechen von source-to-contract und procure-to-pay und fassen die beiden Prozesse unter dem Begriff source-to-pay zusammen (Jain und Woodcock 2017).

  4. 4.

    Für den genauen Ablauf in diesem Fall (siehe Appelfeller und Buchholz 2011, S. 34–41).

  5. 5.

    Die in Abb. 5 ebenfalls rot eingerahmten Begriffe source-to-contract und procure-to-pay stellen lediglich neue Bezeichnungen für schon lange am Markt verfügbare Tools dar. Neben dem Begriff Supplier Relationship Management -System ist der Begriff Internetbasierte Procurementlösungen aufgeführt worden, da sich wie oben beschrieben immer mehr Anbieter von dem Begriff des SRM-Systems lösen.

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Appelfeller, W. (2020). E-Supplier Relationship Management und die digitale Transformation der Beschaffung. In: Kollmann, T. (eds) Handbuch Digitale Wirtschaft. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-17291-6_17

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