Zusammenfassung
Ein großer und immer weiter wachsender Teil von Kommunikation, gleich welcher Art, findet mittlerweile mobil statt: direkter zwischenmenschlicher Austausch, professionelle Abstimmungsprozesse, Informationsbeschaffung. Aber eben auch PR, Werbung, Marketing, Vertrieb, kurz: Unternehmenskommunikation. In diesem Buch finden Sie sehr viele verschiedene strategische, operative und technische Herangehensweisen an das Thema „Mobile‟. Sie gewinnen wertvolles Wissen über die mobile Nutzung sozialer Netzwerke. All dieses Wissen brauchen Sie, um Ihre Strategie in jedem Detail erfolgreich umzusetzen. Ich möchte das Thema mobile, digitale Kommunikation hier in einen größeren strategischen Zusammenhang einordnen.
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Literatur
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Hoffmann, K. (2017). Was Nutzer und Kunden heute wirklich brauchen: Kommunikationsstrategien in digitalen, mobilen Zeiten. In: Scholz, H. (eds) Social goes Mobile - Kunden gezielt erreichen. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-16604-5_3
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