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Nurturing

  • Jens FuderholzEmail author
Chapter

Zusammenfassung

Sind Leads generiert, müssen diese über alle Phasen des Kaufentscheidungsprozesses hinweg begleitet werden. Dazu werden relevante Inhalte je Phase ausgespielt. Das Team entwickelt mehrere Nurturing-Prozesse, die jeweils zum Einstiegspunkt des Leads passen und den Lead sukzessive mit immer mehr Informationen versorgen. Der Lead wird langsam an die Kaufentscheidung herangeführt. Ein Scoring-Modell bewertet jede Aktion des Leads in dieser Nuturing-Phase und bestimmt, wann diese Leads zur weiteren Bearbeitung an den Vertrieb übergeben werden.

Copyright information

© Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH 2017

Authors and Affiliations

  1. 1.TBN Public Relations GmbHFürthDeutschland

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