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Evaluation

  • Jens FuderholzEmail author
Chapter

Zusammenfassung

Mit dem gesamten Projektteam lässt Helen das Lead Management en détail noch einmal Revue passieren: Jeder einzelne Schritt wird vor dem Start noch einmal konzeptionell hinterfragt. Anschließend werden wenige Kennzahlen für die Erfolgsmessung und Steuerung entwickelt und implementiert. Dabei beschränkt sich das Team auf sechs Kennzahlen, um einerseits den Überblick zu behalten und andererseits wirksame Steuerungsmechanismen entwickeln zu können.

Copyright information

© Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH 2017

Authors and Affiliations

  1. 1.TBN Public Relations GmbHFürthDeutschland

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