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Forschungsansatz und empirische Feldarbeit

  • Lucas W. HeilmannEmail author
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Part of the Schriften zum Vertriebsmanagement book series (SZV)

Zusammenfassung

Kapitel 4 schlägt eine Brücke zwischen der Literaturauswertung zum Kundennutzen und der Konzeption finanzieller Nutzenrechnungen zu den qualitativ-empirischen Untersuchungen der vorliegenden Arbeit. Mittels vier ausgewählter Forschungskooperationen werden in Unternehmensfallstudien Beobachtungen gesammelt, welche die anfangs formulierten Forschungsziele beleuchten. Insbesondere die Forschungsfragen des Forschungsziels 2 („Nutzen berechnen“) und des Forschungsziels 3 („Nutzenrechnungen umsetzen“) werden mit den Action-Research-Kooperationen untersucht, indem mit den Kooperationspartnern jeweils finanzielle Nutzenrechnungen entwickelt sowie die Implementierungsbedingungen analysiert werden.

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© Springer Fachmedien Wiesbaden 2016

Authors and Affiliations

  1. 1.WHU – Otto Beisheim School of ManagementLehrstuhl für Vertriebsmanagement und BuVallendarDeutschland

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