Zusammenfassung
Die Akzeptanz von Produktinnovationen wird unter bestimmten Umständen von Widerständen blockiert, die allerdings nicht zwingend auftreten müssen oder sich im Laufe der Zeit abschwächen können. Beachtlich sind hierbei vor allem Reaktanzeffekte. Bei Vorliegen erlernter Hilflosigkeit entfalten diese Effekte zwar keine oder wenig Wirkung, bestimmte Verhaltensweisen unterbleiben aber dennoch.
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Arnold, C., Klee, C. (2016). Widerstände. In: Akzeptanz von Produktinnovationen. essentials. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-11537-1_4
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