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Wie die Social Revolution zu managen ist

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Zusammenfassung

Hier wird aufgezeigt, wie die Social Revolution zu managen ist. Dazu gehört, zunächst einmal im Kern zu verstehen, wie sich die Gewichte im Markt verschieben. Häufig sind es nicht mehr die etablierten Partner, die im sozialen Netz den Ton abgeben, sondern „ganz normale“ Personen. Treffen diese den richtigen Ton, können Shitstorms oder Roseshowers auf das Unternehmen niedergehen. Das gilt es, frühzeitig zu erkennen, um angemessen handeln zu können.

Ihr seht und sagt: Warum? Aber ich träume und sage: Warum nicht? (George Bernard Shaw)

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Kreutzer, R.T., Land, KH. (2016). Wie die Social Revolution zu managen ist. In: Digitaler Darwinismus. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-11306-3_4

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