C. Entwicklung von Skalen zur Messung von Market Driven und Market Driving aus Mitarbeiter- und Konsumentensicht

Zusammenfassung

Ziel des folgenden Kapitels ist die Entwicklung von Messmodellen zur Erfassung des Market Driving und des Market Driven aus Mitarbeiter- und Konsumentenperspektive. Zunächst sollen die Ursprünge und Entwicklungen des Market Driven und des Market Driving in der Literatur erläutert werden. Die Diskussion bestehender theoretischer Begründungsansätze sowie die Erläuterung bisheriger konzeptioneller und empirischer Untersuchungen in beiden Forschungsfeldern dienen der Aufarbeitung beider Phänomene. Diese Erkenntnisse fließen letztendlich in die Skalenentwicklungsprozesse zum Market Driving und Market Driven aus Mitarbeiterperspektive ein. Hieran schließt sich die Konstruktion von Messmodellen für Market Driven und Market Driving aus Konsumentensicht an.