Zusammenfassung
In diesem Kapitel gewinnen Sie Einblicke in die Bedeutung und das Aufgabenspektrum des Controlling für verschiedene Ebenen des Marketing. Sie
- machen sich mit den wichtigsten Funktionen und Aufgaben des Marketingcontrolling vertraut,
- lernen die zentralen Instrumente des strategischen und operativen Marketingcontrolling sowie wichtige Erfolgskennzahlen des Marketing kennen und
- werden in die Lage versetzt, die drei Typen des operativen Marketingcontrolling zu unterscheiden: Prozess-, Effektivitäts- und Effizienzkontrollen.
Besonderes Anliegen dieses Kapitels ist es, die Schnittstellenfunktion des Marketingcontrolling aufzuzeigen, die Verbindungen des Marketing zu anderen Unternehmensbereichen im Rahmen der ganzheitlichen Unternehmensführung sicherstellt.
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Bruhn, M. (2016). Aufbau eines Marketingcontrolling. In: Marketing. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-09803-2_10
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-09803-2_10
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Publisher Name: Springer Gabler, Wiesbaden
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Online ISBN: 978-3-658-09803-2
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