Wissenstransfer und Innovationsmanagement in der Praxis: eine qualitative Studie

Zusammenfassung

Im Zuge des Forschungsprojektes „Franchisesysteme im Spannungsfeld zwischen Innovation und Replikation“ wurden Franchisegeber aus den Bereichen Produktion, Vertrieb und Dienstleistung anhand eines qualitativen Interviewleitfadens befragt. Die qualitative Studie dient als Ergänzung zu den Beiträgen, die auf quantitativen Forschungsergebnissen basieren. Durch die Eigenschaften eines semistrukturierten Gesprächs, mit Fragen zu den Themenschwerpunkten Wissens- und Innovationsmanagement, wurde dem Forscherteam die Möglichkeit geboten, den individuellen Zugang der Franchisegeber zu den forschungsrelevanten Themen zu erkennen. Durch die Struktur des persönlichen Interviews ist zum einen mehr Offenheit während des Gesprächs gewährleistet und zum anderen ist ein tieferer Einblick in vergangene oder aktuelle Problemstellungen und Lösungsansätze möglich.