Zusammenfassung
Die Ausgestaltung der Arbeits- und Leistungskultur von einer Kontroll- zu einer Motivationskultur ist ein zentraler Ansatzpunkt. Dabei spielen die Vorstellungen und Bilder, die man zur Leistungsbereitschaft der Mitarbeiter im Kopf hat, eine bedeutende Rolle.
Führungskräfte neigen dazu – und diese Tendenz kann man in vielen Führungskontexten feststellen –, bestimmte Bilder über die grundsätzliche Leistungsbereitschaft der Mitarbeiter als Grundüberzeugung in ihrer eigenen Vorstellungswelt aufzubauen. Folgt man der Theorie der Self Fulfilling Prophecy, besteht eine große Wahrscheinlichkeit, dass nicht zuletzt durch das Verhalten der Führungskraft mit der Zeit die vorhandene Vorstellung durch das tatsächliche Verhalten des Mitarbeiters bestätigt wird (vgl. hierzu auch die Ausführungen zur Theorie X und Y nach McGregor, 1960
Ein weiteres Phänomen heute ist die Orientierungslosigkeit und die Synapse zwischen den beiden obersten Führungsgremien.
Every human organization creates a unique culture all its own.
Denison, Hooijberg, Lane & Lief
Leading culture change in global organizations, 2012 (S. 1)
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Literatur
Denison, D., Hooijberg, R., Lane, N., & Lief, C. (2012). Leading culture change in global organizations: Aligning culture and strategy. New York: Wiley.
Jung, H. (2008). Personalwirtschaft. Weimar: Oldenbourg Verlag.
Madon, S., Willard, J., Guyll, M., & Scherr, K. C. (2011). Self-fulfilling prophecies: Mechanisms, power, and links to social problems. Social And Personality Psychology Compass, 5(8), 578–590.
McGregor, D. (1960). The human side of enterprise. New York: McGraw-Hill.
Pavlov, I. P. (2003). Conditioned reflexes. New York: Courier Dover Publications.
Weiterführende Literatur
Hegele-Raih, C. (2010). Werden die Mitarbeiter gerecht beurteilt? Harvard Business Manager, 9, 82–91.
Holling, H., & Müller, G. F. (2004). Theorien der Organisationspsychologie. Lehrbuch Organisationspsychologie, 3, 59–87.
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Wildenmann, B. (2015). Arbeits- und Leistungskultur – Diagnose und Entwicklungsstrategien für die Zukunft. In: 21 Pfade für die erfolgreiche Führung von Menschen. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-08454-7_2
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