Zusammenfassung
Dieser Beitrag fasst die Erkenntnisse eines Projektes zur Gestaltung eines Instrumentes für eine kostenbasierte Verrechnung von IT-Leistungen zu einer Referenzmethode zusammen. Der Einsatz der Referenzmethode zielt auf die Erhöhung der Transparenz im Bereich der IT-Kosten sowie IT-Leistungen ab und eröffnet Möglichkeiten einer entsprechenden Steuerung.
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Helmke, S., Kurscheid, N., Uebel, M. (2016). Eine Referenzmethode zur IT-Leistungsverrechnung. In: Helmke, S., Uebel, M. (eds) Managementorientiertes IT-Controlling und IT-Governance. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-07990-1_6
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Online ISBN: 978-3-658-07990-1
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