Zusammenfassung
Manches von dem, was in den vorausgegangenen Abschnitten zur Sprache kam, ist nicht nur für das Mitarbeitergespräch von Interesse, sondern auch für andere Kommunikationsformen, wie z. B. Schriftstücke oder Reden (etwa die Probleme des Verschlüsselns, des Sendens oder des Zuhörens). Charakteristisch für das Mitarbeitergespräch sind aber die Unmittelbarkeit der Zweiersituation und der Rollentausch zwischen Sender und Empfänger (auch wenn die Statusbeziehung bestehen bleibt).
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Neuberger, O. (2015). Gesprächsstile und Lenkungstechniken. In: Das Mitarbeitergespräch. Edition Rosenberger. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-07940-6_5
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-07940-6_5
Publisher Name: Springer Gabler, Wiesbaden
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